Conversa do cliente

O cliente fala com a assistente no app. Ao lado, o relógio da simulação e o que o sistema decidiu em cada resposta.

recargapay

Ajuda e atendimento

A RecargaPay nunca pede sua senha ou códigos por mensagem.

Relógio da simulação

a recarga muda de situação com o tempo

--Comece um atendimento para o relógio andar.

Comece um atendimento no celular. Aqui aparece o que o cliente não vê: triagem da mensagem, dados consultados, situação da recarga, regra aplicada e validação do texto da IA.

clique para começar com outro cenário

Carregando os números de teste...

Qualquer celular da base funciona. Os números e nomes são fictícios. Um número que não está na base cai no fluxo de quem não tem cadastro.

mande depois de confirmar o código

Veja como a assistente reage a pedidos fora do combinado:

Para ver o lado da empresa, abra o backoffice em outra janela: a conversa aparece lá ao vivo, e um atendente pode assumir.